En plus de propriétaires d’animaux de compagnie cherchent à offrir le meilleur à leurs fidèles compagnons. L’un des moyens d’y parvenir est de souscrire une assurance santé pour animaux. Santévet se présente comme une option populaire, offrant diverses formules adaptées aux besoins spécifiques des animaux et des budgets des maîtres.
Que ce soit pour des consultations de routine, des vaccins, ou des interventions chirurgicales coûteuses, Santévet propose des remboursements qui allègent considérablement la facture. Le fonctionnement est simple : après une visite chez le vétérinaire, il suffit d’envoyer la facture à Santévet, qui rembourse ensuite une partie des frais selon la formule choisie.
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Plan de l'article
Les différentes formules d’assurance Santévet
Santévet propose une gamme variée de formules pour répondre aux besoins spécifiques de chaque animal et à la capacité financière de leurs propriétaires. Voici un aperçu des différentes options disponibles :
- Formule Confort+ : Cette formule offre un bon compromis entre couverture et coût. Elle inclut des remboursements pour les consultations, les médicaments et les interventions chirurgicales.
- Formule Light : Idéale pour les budgets serrés, cette formule couvre les soins essentiels à un tarif plus abordable.
- Formule Confort : Une solution intermédiaire qui prend en charge une large gamme de soins, incluant les consultations de routine et les traitements médicaux.
- Formule Premium : La formule la plus complète, offrant une couverture étendue pour presque tous les frais vétérinaires, y compris les traitements spécialisés et les interventions de pointe.
- Formule Optimal : Conçue pour ceux qui cherchent une couverture maximale, elle rembourse jusqu’à 100% des frais vétérinaires.
- Formule Cat Indoor : Spécialement dédiée aux chats d’intérieur, cette formule prend en compte les besoins spécifiques de ces animaux souvent moins exposés aux risques extérieurs.
Santévet se distingue par la flexibilité de ses offres, permettant à chaque propriétaire de choisir la formule qui correspond le mieux aux besoins de leur compagnon. Considérez soigneusement les options disponibles pour trouver la couverture la plus adaptée à votre animal.
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Les frais couverts par Santévet
Santévet rembourse une large gamme de frais vétérinaires, adaptés aux différentes situations que peuvent rencontrer vos animaux de compagnie. Les formules proposées couvrent notamment :
- Accidents : Les frais liés aux consultations, diagnostics et traitements suite à un accident sont pris en charge.
- Maladies : Les consultations et soins nécessaires en cas de maladie sont aussi couverts.
- Chirurgies : Les interventions chirurgicales, qu’elles soient programmées ou d’urgence, bénéficient d’un remboursement à hauteur de la formule choisie, avec des taux variant de 60% à 100% et jusqu’à 2 500€/an selon la formule.
En plus des situations imprévues, Santévet propose aussi un Budget Prévention pour les frais prévisibles. Ce budget couvre une série de soins préventifs essentiels pour la santé de vos animaux :
- Vaccins : Les frais de vaccination sont inclus dans cette couverture.
- Antiparasitaires : Les traitements contre les parasites externes et internes, comme les puces et tiques, sont pris en charge.
- Vermifuges : Les traitements de déparasitage interne sont aussi couverts.
- Stérilisation de confort : Les frais de stérilisation pour le bien-être de l’animal sont inclus.
Cette couverture complète permet de gérer sereinement aussi bien les imprévus que les soins réguliers, assurant ainsi une prise en charge optimale de la santé de vos animaux.
Les exclusions et délais de carence
Santévet applique des délais de carence variables selon la nature des soins. Pour les accidents, le délai de carence est de 48 heures. Pour les maladies, il est de 45 jours. Pour les chirurgies suite à une maladie et les ligaments croisés antérieurs, le délai est de 6 mois. Ces délais permettent de sécuriser à la fois l’assureur et l’assuré en évitant les abus.
Santévet fixe une franchise annuelle dont le montant dépend de la formule choisie. Cette franchise est déduite des remboursements effectués chaque année. Par exemple, une formule Premium aura une franchise plus élevée qu’une formule Light, mais elle offrira en contrepartie une couverture plus étendue et des taux de remboursement plus élevés.
Tableau des délais de carence
| Type de soin | Délai de carence |
|---|---|
| Accidents | 48 heures |
| Maladies | 45 jours |
| Chirurgies suite à maladie | 6 mois |
| Ligaments croisés antérieurs | 6 mois |
Le plafond annuel de remboursement varie aussi en fonction de la formule souscrite. Celui-ci peut atteindre jusqu’à 2 500 euros par an pour les formules les plus complètes. Ces plafonds garantissent une prise en charge adéquate des frais vétérinaires, tout en limitant les coûts pour l’assureur. 
Comment se faire rembourser avec Santévet
Santévet facilite le processus de remboursement grâce à deux services innovants : PayVet et DigiVet. Le premier, PayVet, propose un système de tiers payant pour les frais vétérinaires. Ce service permet de ne payer que la partie non remboursée par l’assurance, rendant le reste des frais directement pris en charge par Santévet.
Pour utiliser PayVet, il suffit de vérifier si votre vétérinaire est partenaire du programme. Présentez votre carte d’adhérent lors de la consultation. Le vétérinaire facture directement Santévet, et vous n’avez à régler que la somme restant à votre charge.
Santévet a acquis DigiVet, une solution intégrée dans les logiciels de gestion des cliniques vétérinaires. Grâce à DigiVet, les demandes de remboursement sont directement transmises à l’assurance. Cela simplifie les démarches administratives pour les vétérinaires et accélère le traitement des remboursements pour les assurés.
Pour ceux qui préfèrent une méthode plus traditionnelle, Santévet permet aussi d’envoyer les factures et ordonnances par courrier ou via leur espace client en ligne. L’assuré peut suivre l’état de ses demandes de remboursement en temps réel sur la plateforme.
- Vérifiez si votre vétérinaire utilise PayVet.
- Présentez votre carte Santévet lors de la consultation.
- Utilisez DigiVet pour un traitement plus rapide des demandes.
- Envoyez les documents par courrier ou via l’espace client en ligne.
Avec ces options, Santévet rend le remboursement des frais vétérinaires plus accessible et rapide, permettant aux propriétaires d’animaux de se concentrer sur la santé de leurs compagnons.
